Отмена спектакля АГ 16.05.2022

[LENKOM]

Уважаемые зрители!
Спектакль "Американские горки", запланированный на 16 мая 2022, ОТМЕНЁН (ранее был перенесён с 21 марта 2022).
ЧТО ВАМ ДЕЛАТЬ?
---- если у Вас ЛЮБЫЕ электронные билеты (то есть билеты, выпущенные на нашем сайте или на сайтах любого из официальных распространителей (представлены здесь >>>> https://lenkom.ru/pages/partners)) или если у Вас физические билеты (оплаченные на нашем сайте банковской картой), но ещё не полученные (то есть билеты лежат в кассе) - никаких действий Вам предпринимать не надо. Мы вернём деньги на карты плательщиков* в полном объёме**. Дополнительный визит в театр не нужен. ВСТУПАТЬ В ПЕРЕПИСКУ С НАМИ И СООБЩАТЬ ЧТО-ЛИБО НЕ НАДО. ДЕНЬГИ ЗА ВСЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ БИЛЕТЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ. Отследите поступление средств на банковскую карту плательщика.
---- если у Вас физические билеты (так называемые БСО - бланки строгой отчётности), приобретённые в кассе театра или в городских кассах компании "КАССИР.РУ" - Вам необходимо сдать билеты в кассу театра "Ленком Марка Захарова" (Москва, Малая Дмитровка, 6, режим работы кассы - https://lenkom.ru/ticket) ДО НАЧАЛА ВАШЕГО МЕРОПРИЯТИЯ. Вам будут выданы наличные в размере номинальной стоимости билетов. Сдать билеты может любой. Для оформления возврата, помимо билетов, необходимо предоставить заполненное заявление, форма которого представлена здесь >>>> http://lenkom.ru/upload/custom/document ... t_bso.docx (полностью заполняются все поля на сером фоне на первой странице заявления) и паспорт.
---- если у Вас физические билеты (так называемые БСО - бланки строгой отчётности), приобретённые в городских кассах компании "Тикетленд" - по вопросу возмещения средств Вам необходимо будет обратиться по месту приобретения билетов не ранее 21.04.2022 (контактные данные службы поддержки клиентов указаны на сайте компании >>>> https://www.ticketland.ru/). К этой дате мы произведём финансовое обеспечение возврата Ваших билетов.
* При ином способе оплаты (не банковской картой, а, например, подарочным сертификатом), уточняйте процедуру возврата у операторов, сгенерировавших Ваши электронные билеты.
** Напоминаем, что комиссионное вознаграждение, взимаемое распространителями (kassir.ru и т.д.), не возмещается.

Более подробно о процедурах возврата билетов сообщается в Условиях приобретения билетов в театр Ленком - https://lenkom.ru/pages/termsofuse