Электронные билеты

Общие вопросы о театре
Закрыто
Фрося
Частый гость
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 07 окт 2014, 12:35

Электронные билеты

Сообщение Фрося » 23 окт 2018, 11:43

Добрый день!
В разделе "Как и где получить оплаченные билеты?" написано, что электронный билет отправляется зрителю по умолчанию. На почту билеты не пришли, но в личном кабинете есть. Я при покупке картой указала "самовывоз". Вопрос: нормально ли при этом воспользоваться эл. билетами из личного кабинета, не забирая "живых" билетов в кассе? Хочу переслать эл. билеты сестре по почте, но волнуюсь, чтобы у неё не возникло проблем при проходе, и она не запаниковала.
Спасибо

Аватара пользователя
LENKOM
Администратор
Сообщения: 945
Зарегистрирован: 19 сен 2011, 15:15
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Электронные билеты

Сообщение LENKOM » 25 окт 2018, 12:09

Здравствуйте!
Билеты, предположительно, пришли Вам по почте. Просто попали в папку спама Вашей почтовой программы.
Электронных билетов будет достаточно. Вы можете их переслать.
Параметр "Самовывоз" в данном случае не играет никакой роли.
Администрация театра Ленком. +74956991992, 6991992@lenkom.ru

Фрося
Частый гость
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 07 окт 2014, 12:35

Re: Электронные билеты

Сообщение Фрося » 08 янв 2019, 13:00

Добрый день, уважаемый супермодератор LENKOM!
Опять у меня вопрос по электронным билетам.
Заранее забрала в кассе предварительно оплаченные билеты (БСО), но случилось так, что не смогу передать эти билеты из-рук в руки - я уезжаю, а люди к этому моменту ещё не приедут в Москву. Могу ли я переслать им электронные билеты или же после того, как получены бумажные, штрих-код на электронных перестает действовать?
Заранее спасибо за ответ.

Аватара пользователя
LENKOM
Администратор
Сообщения: 945
Зарегистрирован: 19 сен 2011, 15:15
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Электронные билеты

Сообщение LENKOM » 13 янв 2019, 11:09

Здравствуйте!
Билеты эквиваленты. Для посещения спектакля можно использовать и электронную версию билета, и бланк строгой отчётности (БСО). Штрих-коды на них одинаковы. Это же относится и к билетам, приобретённым у распространителей - МДТЗК, КАССИР.РУ, РЕДКАССА, ЯНДЕКС.БИЛЕТ, РАМБЛЕР.КАССА и т.д.
Администрация театра Ленком. +74956991992, 6991992@lenkom.ru

Закрыто

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя