Об электронных билетах

Общие вопросы о театре
Закрыто
galileo
Частый гость
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 19:01

Об электронных билетах

Сообщение galileo » 11 апр 2017, 11:40

Скажите, пожалуйста, если в одном заказе 3 электронных билета на разные даты (к примеру, на 1, 2 и 3 мая) - в системе указано, что можно изменить ФИО и паспортные данные на все билеты до 17:00 1 мая, а я хочу билет на 1 мая отдать брату, а себе оставить на 2 и 3 - как это сделать? (все цифры в качестве примера - хочу понять по сути, возможно ли это технически). Или мне надо сначала оформить все билеты на брата, а после того, как пройдет спектакль 1 мая, в личном кабинете можно будет вернуть данные обратно? Или такой возможности не появится?

По сути, 2 вопроса - можно ли поменять ФИО и паспорт несколько раз и можно ли их поменять на разные даты, если все билеты в одном заказе?

Аватара пользователя
LENKOM
Администратор
Сообщения: 935
Зарегистрирован: 19 сен 2011, 15:15
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Об электронных билетах

Сообщение LENKOM » 11 апр 2017, 19:05

Здравствуйте!
Алгоритм такой (в общем-то, Вы его описали совершенно верно). В заказе сначала указываете ФАМИЛИЮ и СЕРИЮ-НОМЕР ПАСПОРТА зрителя, который идёт на ближайший спектакль. После того, как этот спектакль окажется в прошлом - автоматически изменится срок возможности внесения изменений на ближайшее (следующее) мероприятие.
Администрация театра Ленком. +74956991992, 6991992@lenkom.ru

galileo
Частый гость
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 19:01

Re: Об электронных билетах

Сообщение galileo » 11 апр 2017, 19:37

Спасибо!

МухАнастасия
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 апр 2017, 13:13

Re: Об электронных билетах

Сообщение МухАнастасия » 28 апр 2017, 14:51

Можно ли сдать электронные билеты?

Аватара пользователя
LENKOM
Администратор
Сообщения: 935
Зарегистрирован: 19 сен 2011, 15:15
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Об электронных билетах

Сообщение LENKOM » 28 апр 2017, 16:34

С данным вопросом необходимо обращаться на 1@lenkom.ru.
Администрация театра Ленком. +74956991992, 6991992@lenkom.ru

Закрыто

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость