Форум
Письмо от ТС ...sb@mail.ru 2012.07.06
Правила форума
В этой ветке мы публикуем авторов и их сообщения, приходящие на различные адреса электронной почты, принадлежащие театру, и заслуживающие внимания.
В этой ветке мы публикуем авторов и их сообщения, приходящие на различные адреса электронной почты, принадлежащие театру, и заслуживающие внимания.
- LENKOM
- Администратор
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 19 сен 2011, 15:15
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Письмо от ТС ...sb@mail.ru 2012.07.06
Данное письмо было прислано в ответ на реакцию системы бронирования на зарезервированные НЕвыкупленные (а также НЕотменённые) билеты, и внесении пользователя в стоп-лист:
Уважаемые Господа! При бронировании не было предупреждения, что выкупить надо в столь малый срок - 1 день. Сообщение об этом пришло уже после брони. С удовольствием выкуплю забронированные мной билеты завтра, в выходной день (обычно в театрах бронь можно выкупать в течение минимум 3-х дней) (ПыСы: может быть стоит быть внимательнее к вашим зрителям и не ставить им такие казарменно-солдатские условия?)
с уважением, [подпись], с надеждой на продуктивное сотрудничество.
Нашему потенциальному зрителю мы напомнили, что на странице http://www.lenkom.ru/ticket/ есть предупреждение" ...ПРИ НАЛИЧНОЙ ФОРМЕ ОПЛАТЫ - ЗАЯВКА ДЕЙСТВИТЕЛЬНА ДЛЯ ВЫДАЧИ В ТЕЧЕНИЕ СРОКА, КОТОРЫЙ БУДЕТ УКАЗАН В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ К ЗАКАЗУ (ОБЫЧНО - БЛИЖАЙШИЙ ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ КАССЫ ТЕАТРА)..."
К сожалению, из-за собственной невнимательности зритель остаётся только потенциальным...
Уважаемые Господа! При бронировании не было предупреждения, что выкупить надо в столь малый срок - 1 день. Сообщение об этом пришло уже после брони. С удовольствием выкуплю забронированные мной билеты завтра, в выходной день (обычно в театрах бронь можно выкупать в течение минимум 3-х дней) (ПыСы: может быть стоит быть внимательнее к вашим зрителям и не ставить им такие казарменно-солдатские условия?)
с уважением, [подпись], с надеждой на продуктивное сотрудничество.
Нашему потенциальному зрителю мы напомнили, что на странице http://www.lenkom.ru/ticket/ есть предупреждение" ...ПРИ НАЛИЧНОЙ ФОРМЕ ОПЛАТЫ - ЗАЯВКА ДЕЙСТВИТЕЛЬНА ДЛЯ ВЫДАЧИ В ТЕЧЕНИЕ СРОКА, КОТОРЫЙ БУДЕТ УКАЗАН В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ К ЗАКАЗУ (ОБЫЧНО - БЛИЖАЙШИЙ ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ КАССЫ ТЕАТРА)..."
К сожалению, из-за собственной невнимательности зритель остаётся только потенциальным...
Администрация театра "Ленком Марка Захарова". +74956991992, 1@lenkom.ru
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей