Страница 1 из 1

Об электронных билетах

Добавлено: 11 апр 2017, 11:40
galileo
Скажите, пожалуйста, если в одном заказе 3 электронных билета на разные даты (к примеру, на 1, 2 и 3 мая) - в системе указано, что можно изменить ФИО и паспортные данные на все билеты до 17:00 1 мая, а я хочу билет на 1 мая отдать брату, а себе оставить на 2 и 3 - как это сделать? (все цифры в качестве примера - хочу понять по сути, возможно ли это технически). Или мне надо сначала оформить все билеты на брата, а после того, как пройдет спектакль 1 мая, в личном кабинете можно будет вернуть данные обратно? Или такой возможности не появится?

По сути, 2 вопроса - можно ли поменять ФИО и паспорт несколько раз и можно ли их поменять на разные даты, если все билеты в одном заказе?

Re: Об электронных билетах

Добавлено: 11 апр 2017, 19:05
LENKOM
Здравствуйте!
Алгоритм такой (в общем-то, Вы его описали совершенно верно). В заказе сначала указываете ФАМИЛИЮ и СЕРИЮ-НОМЕР ПАСПОРТА зрителя, который идёт на ближайший спектакль. После того, как этот спектакль окажется в прошлом - автоматически изменится срок возможности внесения изменений на ближайшее (следующее) мероприятие.

Re: Об электронных билетах

Добавлено: 11 апр 2017, 19:37
galileo
Спасибо!

Re: Об электронных билетах

Добавлено: 28 апр 2017, 14:51
МухАнастасия
Можно ли сдать электронные билеты?

Re: Об электронных билетах

Добавлено: 28 апр 2017, 16:34
LENKOM
С данным вопросом необходимо обращаться на 1@lenkom.ru.